תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר שלנו. השימוש באתר זה כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה.

1. כללי
1.1 השימוש באתר נועד למטרות מידע, רכישה ושירותים כפי שמופיעים בו.
1.2 מטרת התקנון היא להסדיר את היחסים בינך לבין העסק בכל הנוגע לשימוש באתר, לרכישת עיצובים, לצד מוצרים ושירותים נלווים אחרים.
1.3 העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם זאת בעמוד הבית או בעמוד ייעודי. המשך שימוש באתר לאחר השינוי מעיד על הסכמתך לתקנון המעודכן.

2. השימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר למשתמשים מעל גיל 18 או לקטינים שקיבלו אישור אפוטרופוס חוקי.
2.2 הנך מתחייב/ת להימנע מכל פעולה המנוגדת לדין ולתקנון, לרבות ניסיון לחדור למערכות האתר או לשבש את פעילותו.
2.3 העסק רשאי למנוע גישה או לחסום משתמש שהפר תנאים אלה או עשה שימוש באתר באופן לא ראוי.

3. מדיניות פרטיות
3.1 העסק מכבד את פרטיות המשתמשים. מדיניות הפרטיות (Privacy Policy) באתר מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו ושמירתו.
3.2 השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי מדיניות הפרטיות.

4. זכויות יוצרים וקניין רוחני
4.1 כל הזכויות באתר ובתבניות, לרבות זכויות יוצרים, שמורות לעסק.
4.2 חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם או למסור לצד שלישי כל חלק מהאתר ו/או מהתבניות ללא אישור כתוב ומפורש מהעסק.
4.3 השימוש בקבצים הנרכשים הוא לשימוש אישי בלבד. חל איסור מוחלט להפיץ, לשכפל, למכור או להשתמש במוצרים לצרכים מסחריים ללא אישור מפורש מבעלת האתר. כל הפרה של סעיף זה עשויה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים.
4.4 הלקוח מאשר כי העסק רשאי להציג את ההזמנה/הלוגו שעוצב עבורו כחלק מגלריית העבודות באתר, בעמודי המדיה החברתית של העסק ובחומרי פרסום. אם הלקוח מעוניין שההזמנה או הלוגו לא יפורסמו, עליו להודיע על כך מראש ובכתב בעת ההזמנה.

5. הזמנות, החזרות וביטולים
5.1 כל רכישה באתר כפופה לאישור העסקה ולזמינות המוצרים.
5.2 העסק רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי, ולמשתמש לא תהיה כל טענה בנוגע לכך.
5.4 במקרה בו עודכנו מחירי הפריטים במהלך תהליך הרכישה, יחויב הלקוח בהתאם למחיר המעודכן.
5.5 התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, אפליקציית ביט או פייבוקס בלבד, והעסקה תתבצע לאחר אישורה על ידי חברת האשראי.
5.6 העסק רשאי להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת ולשלול את זכות הרכישה לפי שיקול דעתו הבלעדי.
5.7 ניתן לבטל את העסקה באמצעות שליחת הודעת וואטסאפ או דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של האתר. ביטול רכישת המוצר ייעשה עד שעתיים ממועד ההזמנה, כל עוד החברה לא סיפקה את עיצוב ההזמנה ו/או סקיצה לאישור ללקוח באמצעות הודעת וואטסאפ ו/או מייל למספר הטלפון / למייל שהלקוח רשם במועד ביצוע ההזמנה.
5.8 כל בקשת ביטול שתגיע לאחר המועד לא תזכה את הלקוח בהחזר כספי.
5.9 ביטול העסקה ייכנס לתוקף רק לאחר קבלת דואר אלקטרוני ו/או הודעת וואטסאפ המאשר את הבקשה לביטול.
5.10 לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר שהלקוח קיבל סקיצה לאישור.
5.11 בעלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות בתיאור הפריט ו/או במחירו וללקוח לא תהיה כל טענה בנוגע לכך.

6. אספקת המוצר
6.1 העסק יספק את המוצר לכתובת המייל או הוואטסאפ של הלקוח כקובץ דיגיטלי עד יום עסקים אחד מרגע אישור ההזמנה על ידי העסק.
6.2 העסק אינו אחראי לעיכובים באספקת המוצר אך יידע את הלקוח במידה ויהיה עיכוב.
6.3 לאחר מילוי הפרטים ע"י הלקוח, העסק ישלח ללקוח סקיצה ראשונית, ויאפשר בקשת סקיצה נוספת בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
6.4 ניתן לבצע סבב תיקונים אחד ללא עלות, וכל סבב תיקונים נוסף כרוך בעלות של 10 ש"ח.
6.5 ההזמנה באתר הינה להזמנה דיגיטלית בלבד, ואינה כוללת שירותי הדפסה. החברה תספק קובץ מעוצב בפורמט PDF, והלקוח יוכל לבצע הדפסה ביתית/ בבית דפוס על פי בחירתו. העסק אינו אחראי לכל בעיה שתיגרם בעקבות ההדפסה.

7. הגבלת אחריות
7.1 העסק אינו אחראי לתקלות, שיבושים או זמינות השירות. אנו לא מתחייבים לכך שהאתר או התבניות יתאימו לצרכיך באופן מלא.
7.2 בשום מקרה לא יישא העסק באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן רווח או אובדן מידע, עקב שימוש או חוסר יכולת להשתמש באתר או בתבניות.
7.3 האתר עושה שימוש בשירותי תשלום חיצוניים, והעסק אינו אחראי לכל תקלה, עיכוב או נזק שייגרם בעקבות שימוש בשירותי צד ג'. האחריות לכל שגיאה בביצוע תשלום חלה על ספק שירותי התשלום.
7.4 העסק אינו אחראי לנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מהדפסת הקובץ בבית דפוס חיצוני. באחריות הלקוח לוודא שהקובץ מתאים לדרישות ההדפסה המבוקשות. החברה מספקת את המוצר 'כפי שהוא' (AS IS) ללא אחריות נוספת.

8. דין והסמכות שיפוט
8.1 על התקנון ופרשנותו יחולו חוקי מדינת ישראל בלבד.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב או במחוז המרכז, בהתאם לדיני הסמכות המקומית.

9. שירות לקוחות ותמיכה טכנית
9.1 שירות הלקוחות פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.
9.2 העסק מתחייב למענה ראשוני תוך 48 שעות.

10. יצירת קשר
בכל שאלה או הבהרה בנוגע לתקנון זה, לשימוש באתר או לרישיונות, ניתן לפנות אלינו באמצעות בכתובת הדוא"ל bar.design.official@gmail.com.

המשך השימוש באתר מהווה אישור להסכמתכם לתנאים אלו.
תקנון האתר עודכן לאחרונה בתאריך: 31.01.2025